Что такое эффект доктора Фокса или Почему мы верим инфоцыганам?

Что такое эффект доктора Фокса или Почему мы верим инфоцыганам? 1

Что делать, когда вам задали вопрос, о котором вы не имеете ни малейшего представления, а ответить «я не знаю» — не вариант? Это знает каждый студент, хотя бы раз вытащивший на экзамене тот самый единственный билет, который он не учил: нужно с уверенным лицом гнать пургу. Говорить, жестикулировать, сыпать терминами, пока не удастся выплыть на более комфортную и знакомую тему. Если слушатель поверил вам, значит, с ним случился Эффект доктора Фокса. Рассказываем, что это такое и как не стать пленником этого феномена.

Что за доктор Фокс?

В 1970 годах группа ученых проводила исследование, чтобы узнать, от чего зависит восприятие преподавателей студентами. Для этого ученые Дональд Нафтулин, Джон Уэр и Фрэнк Доннелли провели небольшой эксперимент с участием студентов Медицинского университета Южной Калифорнии: две группы обучающихся разместили в двух соседних аудиториях, в каждую аудиторию поставили по приглашенному лектору. Студенты — психологи и психиатры — должны были прослушать короткую лекцию о математической теории игр, а затем оценить выступающего с помощью короткой анкеты.

Вот только один из этих ученых был действительно профессором, прекрасно разбирающимся в теории игр, а второй — приглашенным актером, у которого была задача провести лекцию максимально убедительно, при этом с самой темой он был знаком по одной короткой статье. Актер взял себе псевдоним «Доктор Майрон Фокс», он действительно экспрессивно провел лекцию, активно жестикулировал, к тому же и выглядел он так, что от настоящего профессора не отличишь: в костюме и в очках.

После лекций ученые сравнили ответы студентов и, к их удивлению, самозванца студенты оценили гораздо выше, чем настоящего профессора. Студентам понравилась манера общения доктора Фокса, большое количество невербальных сигналов, которые порой скрадывали бессмыслицу в речи. Тогда ученые предположили, что такой стиль коммуникации способен вызвать у студентов большую симпатию и готовность учиться у конкретного преподавателя.

Похожий эксперимент провели в академии ВВС США, но его усложнили. Сравнивали уже не профессионального лектора и самозванца, а более и менее опытных преподавателей. Студентов разного уровня распределили в группы к преподавателям, всем группам дали одинаковое расписание и запустили образовательный процесс. Это было лонгитюдное исследование, в рамках которого рассматривали, как студенты покажут себя на финальных экзаменах сразу после образовательного трека у выбранных преподавателей, и на последующих экзаменах уже в будущих семестрах. Как выяснилось, студенты более слабых преподавателей показывали более высокие результаты на короткой дистанции, но те, кто учился у более опытных — получали более высокие оценки в последующих семестрах.

В 2012 ученые Эйал Пир и Элиза Бабад повторили оригинальный эксперимент с участием актера, но учли критику первого исследования: они ввели контрольную группу и расширили список вопросов. Анкеты включали как позитивный фокус (Например: «Лектор показался мне профессионалом своего дела»), так и негативный. К тому же они попросили студентов отметить, вынесли ли они что-то новое из прослушанной лекции. К удивлению авторов исследования, даже в этих обстоятельствах эффект доктора Фокса проявился: даже если студенты отмечали, что не вынесли ничего нового, они все равно продолжали оценивать харизматичного лектора выше.

Читайте также:  Газета "Коммерсант" публикует свежие фотографии оккупированного Херсона

Как добиться эффекта доктора Фокса?

Если вам предстоит выступление перед малознакомой аудиторией, где нельзя ударить в грязь лицом, то эффект доктора Фокса поможет сохранить чувство собственного достоинства и наладить связь с аудиторией. Для этого не обязательно нести полную чушь, но некоторые приемы помогут вовлечь слушателей и избавить их от ощущения гнетущей тоски, пока вы рассказываете что-то несомненно важное.

Внешний вид

Эффект доктора Фокса очень хорошо дружит с эффектом ореола. Поэтому, если вы хотите произвести впечатление профессионала, то выглядеть нужно соответственно. Не пренебрегайте дресс-кодом и использованием фена с расческой.

Коммуникация с аудиторией

Да, харизматичным человеком за 5 минут не станешь, но попытаться стоит. Постарайтесь на 15–20 минут выступления выкрутить на максимум своего внутреннего экстраверта — ученые выяснили, что люди их очень любят. Общайтесь с аудиторией, задавайте вопросы, шутите, приводите примеры, рассказывайте истории. Это задает темпоритм выступления, оно становится динамичным, как сцена погони, и зрители начинают активнее вовлекаться.

Невербальная коммуникация

Даже если вы не выспались и забыли выпить свой утренний кофе, постарайтесь выжать из себя хотя бы пару движений. Иллюстрируйте свои слова жестами и мимикой. Кстати, исследователи в эксперименте 2012 года выяснили, что если выступающий делает в процессе какие-то пометки (даже неразборчивым почерком), это вызывает больше интереса у аудитории и помогает якорить внимание зрителей.

Актуальные статьи и подборки в вашем смартфоне. Подписывайтесь на наш Telegram-канал и получайте все материалы, которые выходят на нашем сайте.

Как не стать жертвой доктора Фокса?

Этим психологическим феноменом пользуются не только офисные работники, которым нужно защитить проект, но и мошенники, которые под видом «Супер-пупер-курса: все профессии за 15 секунд» продают людям пустышки. Псевдоученые, наставники, эксперты с дипломом Хогвартса с помощью эффекта доктора Фокса заманивают своих слушателей и в лучшем случае просто тратят их время и деньги.

Поэтому не забывайте соблюдать информационную гигиену и пользоваться поисковиками, чтобы проверять информацию об эксперте, даже если вам кажется, что он говорит истину в последней инстанции. Вот несколько советов:

  • Если вы нашли анкету спикера на лендинге очередного «суперкурса» и там перечислены степени и награды, не поленитесь проверить, существуют ли названные премии и образовательные организации. Также проверьте присутствие фамилии вашего спикера в реестре выпускников.
  • Воспользуйтесь поиском по картинке. Если у вас есть фотография спикера «суперкурса», загрузите ее в поисковик. Кто знает, может, мошенники загрузили просто фотографию со стока.
  • Относитесь критически к поступающей информации. Если вы уже оказались на лекции, включите критическое мышление и постарайтесь внимательно следить за речью спикера.

Источник

Автор публикации

не в сети 1 день

Андрей Маргулис

542
С организацией DDoS атак завязал.
Выкладываю новости технологий и интересные статьи с темной стороны интернета.
31 год
День рождения: 14 Мая 1991
Комментарии: 548Публикации: 2685Регистрация: 12-12-2015
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РЭНБИ - Европа
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Ваш день рождения * :
Число, месяц и год:
Отображать дату:
Генерация пароля
/