Недавно компания Twitter
Проблема была
По словам Лоиса, нынешний алгоритм рекомендаций в Twitter «позволяет нанести скоординированный ущерб репутации [любого] аккаунта без права регресса». Этой проблеме уже был присвоен идентификатор
Получается, что любые учетные записи, которые подверглись массовой блокировке и отпискам, получают «теневой бан», и не будут отображаться в рекомендациях других людей, тогда как владелец пострадавшего аккаунта даже не узнает о наложенных на него ограничениях. При этом исследователь отмечает, что исправить такой бан, похоже, попросту нельзя.
Лоис пишет, что такие приложения, как
Многие пользователи Twitter уже заговорили о том, что ошибка может использоваться многочисленными армиями ботов на платформе. Когда один из пользователей Twitter предложил Маску решить проблему, разрешив mute, блокировку и жалобы только для пользователей Twitter «с синей галочкой», Маск
«Глобальные штрафы не должны применяться, потому что их можно довольно легко обмануть, все штрафы (если они есть) должны применяться на уровне контента», — пишет Лоис.
Однако это потребует от Twitter наличия команды модераторов, а они, похоже, были массово уволены вместе с другим персоналом, когда Маск возглавил компанию в ноябре прошлого года.
Другим очевидным решением проблемы могло бы стать использование энтропии времени для негативных сигналов, но, по словам Лоиса, структура рекомендательного алгоритма Twitter позволяет легко преодолеть и это. Например, путем многократной подписки/отписки от конкретных аккаунтов каждые 90 дней. «Такую тактику можно использовать бесконечно», — говорит эксперт.