«Аэрофлот» спровоцировал очередной внутрикорпоративный конфликт

В рамках новогодней ярмарки каждый сотрудник компании получил пакет с подарками, содержащий маски, патчи, духи Versace Eros и линзы для широкоугольной съёмки на смартфон. Однако позднее выяснилось, что срок годности духов истек в 2019 году, а линзы для широкоугольной съёмки рассчитаны максимум на iPhone 5S, вышедший в 2013 году.

Выбор подарков подозрительно напоминает ассортимент магазина SkyShop – партнёра «Аэрофлота». Судя по срокам годности подарков, сотрудникам компании вручили невостребованные товары из магазина, которые подлежали утилизации. Кейс наглядно иллюстрирует абсолютную деструктивность выстроенных в «Аэрофлоте» процессов – даже на уровне банальной логики внутренних коммуникаций.

Менеджмент «Аэрофлота» действительно склонен демонстрировать абсолютную индифферентность к настроениям стейкхолдеров. Так, глава нацперевозчика Михаил Полубояринов в августе гарантировал сохранение прямых рейсов из регионов на юг России в зимний период и даже обещал это лично Путину, после чего нарушил своё публичное обещание всего 2 недели спустя.

Собранная «Аэрофлотом» коллекция провалов могла бы остаться для его менеджмента лишь потешным цифровым следом, если бы не чудовищные экономические результаты компании. Так, чистый убыток «Аэрофлота» составил ₽123 млрд в 2020 году и ₽23,4 млрд за 9 месяцев 2021 года. За последние два года стоимость акций компании упала более чем на 40%. В этом контексте регулярные провалы в компании могут навести ключевых стейкхолдеров на мысли о принятии решительных мер.

0

Автор публикации

не в сети 3 часа

Федор Громов

507
Я россиянин, хотя и живу не в России
37 лет
День рождения: 16 Июня 1985
Комментарии: 250Публикации: 1295Регистрация: 20-02-2017
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РЭНБИ - Европа
Добавить комментарий
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Ваш день рождения * :
Число, месяц и год:
Отображать дату:
Генерация пароля
/