Для русского человека путешествие в поезде окутано особым романтизмом воспоминаний, казалось бы, давно минувших лет: плацкартные вагоны, запах колбасы и чай в стеклянном стакане и металлическом подстаканнике РЖД. Но шли годы, поезда совершенствовались и модернизировались под нужды современного общества. В них появились биотуалеты, кондиционеры и розетки. Позднее на смену вагонам-ресторанам пришли вагоны формата бистро. Предполагалось, что такое нововведение должно улучшить качество предоставляемых услуг, но картина сложилась несколько иная.
На дворе 2022 год, а организация питания в поездах до сих пор остается недоработкой компаний, занимающихся пассажирскими перевозками и, как следствие, большой болью пассажиров. На еду в поездах жалуются не только простые граждане, но и селебрити и просто известные личности. Так, например, российский общественный деятель и блогер Кристина Потупчик накануне поделилась своими впечатлениями от поездки по железной дороге в Крым.
«Двадцать семь часов пути. Вагона-ресторана в поезде нет, вместо него какой-то каталог: снеки, растворимый кофе, вода 0,5. Фруктов нет, из горячего завариваемая лапша да картофельное пюре. Их, впрочем, тоже нет… Поезд, как уже сказала, «уставший». Его потрясывает, двери поскрипывают, поезд пожил, ехать в нём тяжеловато. Это тем более странно, что он запущен он теми же людьми, что запустили «Гранд Экспресс» – один из лучших поездов между Москвой и Петербургом… Станция, за которой Крымский мост, ворота полуострова, это длинный низкий перрон посредь степи, с которого открывается потрясающий вид на какой-то нефтяной терминал. С полтысячи, если не в два раза больше, человек вываливаются из поезда в надежде погулять, перекусить, попить и их встречает… ничто. И тишина. Даже ни одной бабушки с пирожками нет.
Я, конечно, видела упущенные возможности и чудеса незарабатывания денег, но такого не ожидала даже от РЖД», – написала она в своем Telegram-канале.
Как показала практика, курсирование поездов между двумя столицами вовсе не гарантирует качества услуг на борту. Например, пассажиры высокоскоростных поездов «Сапсан» с завидным постоянством на питание. Годы идут, но ни РЖД, ни поставщик бортового питания – RBE Group – на недовольные комментарии почему-то не реагируют, а качество еды остается весьма сомнительным при неоправданно высокой стоимости.
Ранее с критикой на питание в российских поездах обрушилась российская актриса Наташа Швец. По ее словам, кормят в поездах отвратительно и за десятилетия в вагонах-ресторанах ничего не изменилось.
«Не зря мой муж, который теперь часто ездит туда обратно, запасается дошираком. И мороженым», – она. А отправившаяся летом 2022 года в путешествие на двухэтажном поезде известный спикер Елена Блиновская с собой в поездку и вовсе минералку, сухари и «доширак».
Автор публикации
